тренинг
Эффективное делегирование
Как поставить задачу сотруднику так, чтобы он эту задачу понял, принял и взял за нее ответственность.
Выражение «если хочешь сделать что-то хорошо, сделай это сам" может охарактеризовать специалиста, но не профессионального управленца. Когда вы завалены работой больше собственных подчиненных, вы рискуете производительностью и собственным здоровьем.

В ходе тренинга вы пошагово отработаете каждый этап делегирования: от постановки задачи и закрепления ответственности, до контроля выполнения и оценки результата.

Особое внимание уделено теме управленческих стилей - комплекса правил, принципов и манеры поведения в разных ситуациях. Вы увидите, какой стиль присущ именно вам. Рассмотрите плюсы и минусы каждого стиля. Попробуете применение всех стилей в различных ситуациях.
Процесс делегирования
  • Этап 1. Формат и способы постановки задач
  • Этап 2. Закрепление ответственности за задачу
  • Этап 3. Передача полномочий
  • Этап 4. Контроль
  • Этап 5. Обратная связь

Делегирование — основа оперативного управления
  • Ключевые функции оперативного управления: задачи, мотивация, контроль
  • Делегирование как основной инструмент развития подчиненных
  • Основные причины не делегирования

Управленческий стиль руководителя
  • Основные стили оперативного управления
  • Диагностика своего управленческого стиля
  • Гибкость при выборе стиля управления

Мотивация подчиненных как способ закрепление ответственности
  • Нематериальная мотивация — основа демократического стиля управления
  • Диагностика потребностей и типа мотивации сотрудника
  • Методы мотивации подчиненного на выполнение задачи

«Управленческие обезьяны» — обратное делегирование
  • «Управленческие обезьяны» и способы борьбы с ними
  • Алгоритм обратного делегирования

Контроль
  • Виды контроля: по срокам, по формам
  • Инструменты оперативного контроля

Обратная связь подчиненному
  • Виды обратной связи: критика и похвала
  • Конструктивная критика — закрепление ответственности за неуспех
  • Похвала – основа длительной мотивации сотрудника