Обучение

15 тренингов по темам и методикам, наиболее востребованным среди моих клиентов.
По этим программам обучилось более 30 тысяч руководителей, как небольших компаний, так и гигантских корпораций.

Руководители, прошедшие данный курс, получают фундаментальные навыки для решения практически всех задач оперативного управления: постановки задач, мотивации, развития подчиненных.

Программа курса направлена, прежде всего, на формирование навыка. Это значит, что руководители, прошедшие тренинги курса, могут сразу же использовать полученные инструменты и алгоритмы управления на практике.

Задачи курса:

• Освободить руководителя от рутинных задач
• Развить навыки оперативного управления
• Сформировать сильную и эффективную команду соратников
• Повысить лояльность подчинённых к руководителю и компании
• Развить профессионализм до уровня опытного управленца

Этот курс не для новичков. Руководители приходят на обучение, чтобы повысить уровень своего управленческого мастерства, а не для того, чтобы впервые узнать, «что такое делегирование» или «что такое мотивация»

В ходе тренинга пошагово отрабатывается каждый этап процесса делегирования.
Как ставить задачу сотруднику так, чтобы он её понял и взял ответственность за конечный результат.
Как контролировать, чтобы не «убить» мотивацию.
Как правильно давать конструктивную обратную связь.

Темы:

• Управленческие стили
• Технологии постановки задачи
• Закрепление ответственности
• Нематериальная мотивация
• Контроль выполнения задач
• Обратная связь

Тренинг посвящён умению «зажигать глаза».
Как повышать уровень вовлечённости сотрудников для максимальной мотивации на выполнение задач.
Что делать, когда сотрудник потерял интерес к работе и впал в демотивацию.
Как выводить его из этого состояния.

Темы:

• Пирамида мотивации
• Стили руководства
• Техники индивидуальной мотивации
• Четыре уровня демотивации
• Мотивационная сессия

На тренинге руководители учатся профессионально разбираться в людях.
Получают инструменты, которые позволяют за несколько минут понять, впишется ли кандидат в команду.
Учатся оценивать профессиональный рост действующих сотрудников и составлять программу их индивидуального развития.

Темы:

• Отбор персонала «под себя»
• Фундаментальные компетенции
• Оценка потенциала сотрудников
• Кадровые изменения
• Адаптация сотрудников
• Модель выращивания соратников

Курс посвящён ключевым темам развития компании, таким как: построение системы стратегического планирования, внедрение изменений, формирование сильной корпоративной культуры.

Уже сейчас ваша компания работает и приносит результаты. Но вряд ли вы изначально создавали методологию, на основе которой её строили. И вряд ли вы знаете все кусочки бизнес-пазла. Поэтому трудно понять, как новый инструмент встроить в существующий (живой!) организм компании.

Задачи курса:

• Предоставить руководителям инструменты для развития компании
• Показать, как превратить «узкие места» компании в её конкурентные преимущества
• Сформировать понимание, как создавать эффективные управленческие системы
• Помочь повысить эффективность проведения инновационных изменений в компании
• Развить у руководителей стратегическое мышление

На каждом тренинге курса вы получите технологичную системную модель, которая в совокупности позволит: определить, в каком состоянии сейчас ваша компания; что и в какой последовательности нужно строить и развивать, чтобы это реально «работало».

Как ставить масштабные цели и выстраивать план по их достижению. Создавать Видение развития компании в долгосрочной перспективе, улавливать возможности и минимизировать риски.
Все инструменты и технологии выстроены в единый процесс — «шаг за шагом».
Каждый шаг отрабатывается на четырёх уровнях: теория; пример; практический кейс; наработки по своей ситуации.

Темы:

• Анализ внешней среды
• Внутренний анализ компании
• Видение и Миссия
• Стратегические цели
• Стратегии
• Стратегический план

Сильная корпоративная культура является одним из важных стратегических факторов успеха компании, основой её стабильности и конкурентным преимуществом. Атмосфера в таких компаниях более здоровая, сотрудники чувствуют свою причастность к чему-то важному, они более лояльны и мотивированы.
Внешние проявления корпоративной культуры помогают формировать определённое мнение у клиентов, конкурентов и другой важной для компании аудитории.

Темы:

• Системное моделирование корпоративной культуры
• Ценностное управление
• Правила и нормы
• Эффективные коммуникации
• Символы и артефакты
• Управление корпоративной культурой

Важным этапом в процессе изменений является правильная подготовка к ним.
Программа ориентирована на создание нововведений, которые позволят сделать резкий скачок в развитии компании.
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
Около 80% всех проектов остаются в стадии задумки и не реализуются на практике. Другие превышают бюджеты или сроки внедрения. Данный тренинг посвящён тому, как грамотно воплотить идею в жизнь, при этом преодолеть сопротивление сотрудников и не создать «раскола» внутри компании.

Темы:

• Планирование инновационных проектов
• Подготовка компании к изменениям
• Реализация планов
• Проверка на прочность
• Работа с сопротивлением
• Завершение преобразований

Подготовка руководителей к важным переговорам с партнёрами, коллегами, ключевыми клиентами, поставщиками.

В течение трёх тренингов участники курса готовятся к переговорам, которые им предстоит вести в ближайшее время: ставят цели, разрабатывают стратегии, отрабатывают с тренером своё поведение при любых вариантах развития событий.

Все инструменты переговоров тренер отрабатывает индивидуально с каждым участником до тех пор, пока не будут сформированы навыки.

Задачи курса:

• Дать чёткие алгоритмы и технологии по ведению переговоров
• Обеспечить достижение своих целей в переговорах без потери контакта с собеседником
• Подготовить руководителей к ближайшим переговорам
• Научить преодолевать сопротивление со стороны партнёра

Жёсткие переговоры — это переговоры, в которых оппонент использует манипуляции, чтобы добиться своих целей: давит, угрожает, обманывает, вызывает жалость. Переговоры превращаются в войну.
Тренинг направлен на развитие навыков, которые позволяют добиваться своих целей и при этом не воевать с оппонентом.

Темы:

• Определение и контекст возникновения «жёстких переговоров»
• Подготовка к жёстким переговорам
• Предъявление своей позиции
• Отстаивание и удержание своей позиции
• Уступки. Завершение переговоров
• Сценарии жёстких переговоров
• Противодействие жёсткой манипуляции

Сталкиваясь с сильной и жёсткой позицией оппонента, необходимо иметь что-то, что можно противопоставить в ответ. Иначе переговоры будут проиграны, даже не начавшись. Существуют разные типы оппонентов, к ним не применим один подход.

На тренинге изучаются виды переговорщиков и сценарии работы с каждым из них. Участники тренинга отрабатывают методы усиления своей позиции.

Темы:

• Психотипы оппонентов в переговорах
• Тип переговоров в зависимости от типа оппонента
• Противодействие силовому давлению вашего оппонента
• Переговоры с оппонентом, жёстко отстаивающим свою позицию
• Партнерские переговоры

Переговоры ведутся на двух уровнях — явном и скрытом. На первом обозначаются позиции и требования, оговариваются условия и регламенты. За рамками обсуждений остаются истинные проблемы, желания, страхи и подозрения.

На тренинге даются методы и инструменты для глубокого изучения оппонента и разработки переговорной стратегии, отрабатываются навыки ведения сложных командных переговоров.

Темы:

• Составляющие скрытого влияния в переговорах
• Управление потребностями партнёра по переговорам
• Влияние на принятие решения партнёра
• Управление доверием в конфликтной ситуации
• Стратегии больших переговоров

Основная цель курса — развитие у руководителей навыка командного лидерства, позволяющего объединять своих подчинённых в эффективные команды, перед которыми можно ставить большие и сложные цели.

На протяжении всего курса его участники учатся принимать решения, осваивают разные управленческие роли, тренируют мышление лидера и осваивают навыки эмоционального лидерства.

Задачи курса:

• Развить у руководителей навык командного лидерства
• Показать, какой путь проходит команда в своём развитии
• Помочь руководителям принимать непростые решения в сложных ситуациях
• Научить пониманию отличия власти как необходимого ресурса или как базовой потребности

Данный тренинг направлен на развитие у руководителей знаний и навыков, помогающих объединять своих подчинённых в эффективные команды, перед которыми можно ставить большие и сложные цели.
На протяжении всего тренинга его участники учатся работать на каждом этапе создания команды, осваивают разные управленческие роли, тренируют мышление лидера и осваивают навыки эмоционального лидерства.

Темы:

• Формирование команды
• Постановка целей
• Распределение ролей в команде
• Установка правил и норм
• Закрепление власти
• «Шторм» в команде
• Эффективная работа команды

Зачастую при принятии решения мы опираемся на свой опыт, то есть решаем возникающие ситуации так же, как делали до этого. Однако то, что работало раньше, может не сработать сейчас. Другие обстоятельства требуют другого решения.

На тренинге вы научитесь грамотно определять и формулировать проблему, получите инструменты определения причин возникновения проблемы, наработки вариантов её решения и критерии выбора лучшего из 10 возможных вариантов.

Темы:

• Этапы принятия управленческих решений
• Принятие решений в сложных или конфликтных ситуациях
• Алгоритм перевода проблем в задачи
• Выбор оптимального решения
• Управление рисками и возможностями при принятии решений

Данный тренинг направлен на развитие у руководителей знаний и навыков, помогающих объединять своих подчинённых в эффективные команды, перед которыми можно ставить большие и сложные цели.

Темы:

• Формальная и неформальная власть
• Легитимность лидера
• Личность лидера
• Методы влияния лидера
• Формирование личного бренда
• Власть и ответственность

Основная цель курса — научиться определять чёткие границы своей руководящей деятельности, ставить управленческие цели, разрабатывать планы и фокусироваться на их достижении. А также лучше понимать себя и разбираться в окружающих вас людях.

Отдельно хочется отметить тему ответственности. В данном курсе вас ждут не философские рассуждения о важности, даже необходимости этого качества у сотрудников компании. Руководителям будет предложена технологическая модель, с помощью которой они смогут управлять ответственностью. Оценивать её наличие и уровень проявленности у людей, принимать более качественные кадровые решения.

Задачи курса:

• Предоставить инструменты для построения системы планирования, с учётом личностных особенностей
• Развить у руководителей навыки эффективного взаимодействия с людьми
• Научить определять проявления ответственности у себя и окружающих
• Освоить инструменты закрепления и возвращения ответственности

Тренинг о том, как быть успешным руководителем: грамотно расставлять приоритеты, управлять своим временем, ставить цели и создавать план их достижения. Выявлять возможные причины неуспеха и прорабатывать их. Становиться более результативным и счастливым.

Темы:

• Принципы постановки целей
• Стратегии успеха
• Ключевые области руководителя
• Система планирования
• Гибкие методы планирования
• Работа с неуспехом

На тренинге вы научитесь лучше понимать себя и других, находить общий язык практически с любым человеком. Вы узнаете и проработаете свои зоны развития. Повысите уровень управления эмоциональным состоянием — своим и собеседника. Научитесь противостоять агрессии и манипуляциям. Выстраивать доверительное общение как в работе, так и в личной жизни. Вы будете мыслить более позитивно и испытывать удовольствие от жизни.

Темы:

• Понимание себя
• Эмпатия
• Управление собой при общении с людьми
• Противостояние манипуляциям
• Выстраивание доверительных отношений
• Синергия в коммуникации

Избегание ответственности — нежелание связывать себя с делами и обстоятельствами, налагающими на человека дополнительные обязательства. Склонность к избеганию ответственности характерна для человека-ребёнка. Однако избегание ненужной ответственности может быть просто разумным решением.
На тренинге вы научитесь находить баланс в уровне ответственности, необходимый для достижения ваших целей.

Темы:

• Маркеры проявления ответственности и безответственности
• Баланс уровня ответственности
• Оценка ответственности своей и своего окружения
• Ответственность и полномочия
• Модель принятия ответственности
• Способы развития ответственности у своих подчинённых